Page: Shopping & Payment

ঢাকার ভিতরে: সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস।

ঢাকার বাইরে: সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

আমরা delivery partner এবং trusted courier service এর মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে পণ্য ডেলিভারি করি।

জি, iTam Store বাংলাদেশের প্রায় সব জেলায় ডেলিভারি করে।

না, বর্তমানে আমরা শুধুমাত্র বাংলাদেশের ভিতরে ডেলিভারি করে থাকি।

ডেলিভারি চার্জ নির্ভর করে:

* Product type

* Product size/weight

* Delivery location

Checkout এর সময় delivery charge দেখানো হবে।

জি, নির্দিষ্ট campaign এবং ৳২০০০+ order এ free delivery পাওয়া যেতে পারে।

নিচের কারণে delivery delay হতে পারে:

• Product stock issue
• Courier delay
• আবহাওয়া বা সরকারি ছুটি

এই ক্ষেত্রে আমাদের support team আপনাকে update দিবে।

জি, delivery person এর সামনে product check করে গ্রহণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

২৪ ঘণ্টার মধ্যে photo/video সহ আমাদের support team এর সাথে যোগাযোগ করুন।

Shipment confirmation এর আগে address change করা সম্ভব।

জি, shipment এর আগে order cancel করা যাবে।

আমাদের Track Order page থেকে অথবা support team এর মাধ্যমে order track করতে পারবেন।

আমরা support করি:

• Cash on Delivery
•  bKash
• Nagad
• Bank Transfer

Delivery partner পুনরায় delivery attempt করতে পারে অথবা reschedule এর জন্য যোগাযোগ করবে।

📧 Email: [infoitamstore@gmail.com](mailto:infoitamstore@gmail.com)

📞 Phone: +8801777094557

📍 Address: Dhaka, Bangladesh